[美国留学就业风向] Marketing is the next big money sector in technology, 需要统计分析+软件编程人才(上)

这个文章的标题喊了个大口号,需要进一步解释。这固然只是个预测,但是Warald认为marketing领域下面会直接和间接的创造不少机会给多个专业的国际学生,包括Statistics, Computer Science, Economics, Marketing等,电子工程专业做某些方向比如信号处理等,可能也成。标题写了需要的技能:统计分析 and/or  软件编程。

《一》讲个data driven marketing的故事,做个铺垫。

现在流行的一个概念,叫data driven marketing。warald举个浅显易懂的例子来说一下是做啥的。

假如你开一个餐馆。。。啥?你认为Warald嘲笑你是中餐馆小老板,觉得不体面?ok,你是开连锁店的,你是巨头、大公司,至于是做餐饮行业或者超市、药店,都成。然后你在某个城市开业或者想提高业绩,要做广告做宣传吸引顾客。请问,你打算如何分配有限的资金来做宣传?投放到电台、当地报纸、google search,还是social media?如果是social media,有人说facebook现在最大,人均每天n小时耗费在上面;有人说four square才火呢,城里的年轻人很喜欢用;还有人说yelp最靠谱;冷不丁google给你个promotion说是用google+做宣传有折扣,要抓紧时间喔亲~~

你咋做决定?每个宣传的阵地打算投多少钱?你怎么知道你的决策是英明的,用最少的投入带来了最大的回报?

这个时候data driven marketing就有用场了,做这个行业的专家,帮你设计方法来收集数据做严谨、客观的分析,然后得出结论:在facebook上每投入1000美元能带来3倍回报;yelp的投入直接就是亏本的;4square每投入1000块能有1000个顾客,乍一看很不错,但是这群鸟人都在网上商量好了,只买打折的special,所以人数虽多每个人身上只能挣5毛,你瞎忙碌了半天才挣了两个quarter,想砍死这群抠门的五毛们。

转了一圈,发现把带优惠券的宣传册子邮寄到家庭住址这种最老旧的方式,其实回报最大。同时,分析表明:当地人几乎都知道你这个店,持家的家庭主妇们决定如何吃饭和购物,她们只看优惠券;而外地人很少来你这个地区。好吧,那所有的social media都可以去死了,烧钱给他们不如做成coupon。或者你觉得facebook尽管不理想,但是作为一个不同的途径还是可以继续维持的,因为还是赚钱的,再一个,本地区15-18岁teenager 99%都用facebook,让他们熟悉店名,等他们有钱了,成为未来客户。

更让你惊奇的是通过这次marketing analysis发现了yelp最烂的原因: 这个地区很多人都知道yelp,但是yelp上面你这个地区的餐馆review太少,所以大家不放心。那你可以大胆做个尝试:鼓励大家去yelp写review点评你的餐馆。从餐巾纸到餐馆窗户上都印有提醒,甚至派个小妞给排队就座的人发传单要求大家满意的话去yelp评一下,结果你的餐馆成了这个地区唯一一个被上千人评价成4.5星的,甩了其他餐馆n条街。以前yelp回报最低是因为没人去写review,现在你成了一枝独秀的“巨无霸”,知道yelp的,无论是本地人还是偶尔路过的外地人,都来了。分析收集的数据,你发现餐巾纸上印上很可爱的图片就足以让别人去yelp写review了,那个发传单的小妞,就可以解雇了,又省了一笔钱。

说的更简洁一点:花点钱印餐巾纸,邮寄coupon,这样的宣传活动就足够了,硅谷那群人折腾的玩意儿你可以暂时无视了,过段时间再重新考察吧。— 这个例子听上去如何?类似场景很常见的。

其实data driven marketing这概念也没啥新的,在Warald看来,旧酒换新瓶而已。你想,以前用电台、电视、报纸做宣传的年代,即使是全手写、没电脑,精明点的老板也会留意哪个渠道能带来最大的回报吧?只不过他们是靠直觉或者简单计算少数几种渠道。而现在,各种可以做宣传的渠道多的让人眼花缭乱,Warald之前也码文说过《现在美国IT行业有bubble,咋能是个公司都想靠广告挣钱》,同时各种收集、存储、分析数据的工具和方法也readily available,survey methodology、consumer behaviors也被研究的很多了,有需求、有基础,自然就红火了。

以上只是举例,并非表明warald对各种social media的看法和意见,请各大公司员工切勿对号入座 🙂

另外,做marketing的不全是做Warald描述的事情,我也说了是“举个浅显易懂的例子”,这个行业也需要心理学、business administration等。但是随着information technology的推动,我个人认为我上面说的场景会越来越普遍。

 

《二》为啥推荐这个行业?

首先,Warald不断听到有人说:我学A专业但是不想做A对应的行业,我想做管理、搏战商海、挣大钱;B行业吃青春饭,年龄大了,就不能熬夜了;做技术活没前途啊,将来一定要转管理,否则没活路;我学C专业的,想转咨询行业。等等。Warald在这里不去批驳此类观点是否客观,也不去评论别人的想法是否浅薄。我的思路是:如果你想去做business相关领域工作,同时自己又有理工科背景,也许这个职业是你考虑的目标之一。Warald觉得做marketing要解决的问题,很实际很interesting,也能直接带来效果、直接弄来money。

一般情况下,外籍学生学business类专业,在美国就业是很难的。外国人需要工作签证、甚至考虑将来走职业移民的道路办绿卡,我们机会多的领域只能是美国人不想学或者暂时有人才缺口的,而business类专业,美国人也很愿意学,缺口很小。在business领域,能找到一个算是亮点、给外国人一些机会的职业,是很难的。

故事讲完了,文章却未完待续,明后天我会接着写。亲耐的读者,你的转载分享是对Warald码字创作的最大鼓励和支持。

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